Demanar ajuda per a algú que està incorrent en conducta autolesiva no és fàcil, ja que sol tenir sentiments de vergonya, expectatives de ser jutjada de manera negativa, culpabilitat pel fet de preocupar o generar estrès en el seu entorn, etc. Però és necessari demanar ajuda per poder començar a rebre suport, començar a elaborar un pla per deixar d'autolesionar-se i aprendre estratègies saludables per afrontar el malestar, que a més serviran per augmentar les habilitats per afrontar qualsevol tipus de malestar i no únicament l'associat a la conducta autolesiva.