Cada vegada més professionals de l'àmbit educatiu han de fer front a aquest fenomen i necessiten saber com afrontar aquests casos cada vegada més freqüents entre població adolescent.

És recomanable que els centres educatius disposin d’un protocol de resposta en el que es concreti la forma d’actuar, de mode general, si bé cada cas és únic, i cal que els protocols siguin flexibles i individualitzats. Els punts claus que hauria d’incloure un protocol d’actuació davant d’un alumne que s’autolesiona serien els següents.

• Com identificar les autolesions.
• Com, quan i qui ha d’avaluar el cas.
• Rols i funcions dels professionals.
• Quan i com s’ha de contactar amb els pares o amb algun professional extern.
• Normes i guies per avaluar el risc.