Quan una persona amb un TCA se sent malament abans, durant o després d'algun menjar és important que el seu entorn estigui serè i que no es deixi portar pels nervis o la impotència. Perdre la calma quan la persona pateix o no vol menjar només dificulta la situació.

• Quan la persona amb TCA mostra aquest malestar, cal acompanyar i entendre com se sent emocionalment. Escoltar de manera activa ajuda la persona a expressar els seus sentiments i a sentir-se recolzada. Algunes frases adequades podrien ser: «Com et sents?», «Què puc fer per ajudar-te?» o «Entenc com et sents».
• També pot ser útil valorar l’esforç que està fent, i animar la persona a connectar amb les seves motivacions i plans de futur.
• Es recomana no instar la persona a menjar o no menjar, tret que això sigui part del pla terapèutic indicat pels professionals que l'atenen.
• Evita fer comparacions amb altres persones, cada persona és única i no hi ha dos cossos iguals.
• No deixis que la persona amb TCA controli la situació ni negociïs amb el seu comportament. Recorda que qui parla és el trastorn.