8 hores amb...

«Només cal preparar-nos perquè puguem tenir la nostra pròpia veu i espai»

9:30 - Obrim la botiga i ens posem al dia!

Normalment a primera hora no solen entrar clients, així que, amb el meu company i amb la Natàlia, l'educadora social, aprofitem la primera mitja hora per posar-nos al dia sobre com estem i si hi ha coses a comentar del dia anterior. Natalia ens proposa també activitats que ens ajuden a treballar en equip i fomentar el nostre compromís amb el projecte i amb la feina ben feta. De fet, tots quatre que estem treballant en torn de matí i tarda vam ser els que vam fer les normes de la botiga.

10:00 - Avui em toca escombrar i ordenar la roba

Cada dia revisem el que hem de fer durant la nostra jornada i ens repartim les tasques: ordenar la roba, reposar productes, revisar existències, penjar cartells, netejar espais i vidres. Fins i tot hi ha dies que rebem formació sobre atenció al client, vendes i fins i tot mantenir el perfil de la botiga a Instagram.

Abans de posar-me a revisar que tota la roba estigui ben penjada i doblegada, escombro el terra perquè tot estigui ben net. Després m'asseguro que la roba que venem estigui ben col·locada i endreçada. Aprofitem per començar a veure quin producte d´estiu tenim disponible perquè aviat haurem de canviar a la roba d´estiu.

Amb totes les responsabilitats que hi ha a una botiga, tenim feina tot el matí.

12:00 - Saber atendre la clientela

Quan entra una persona a la botiga, li dono una estona perquè miri i després m'hi acosto per saber si puc ajudar-la en alguna cosa. Ara ja no, però al principi em costava molt acostar-me a la gent, però em supero cada dia. M'ha costat molt deixar que m'ajudin perquè em costa reconèixer les meves pròpies emocions i això fa que no sàpiga demanar ajuda, però és un aspecte en què he millorat i tinc la sort que sóc una persona que controla bé els nervis.

15:30 - Els companys agafen el relleu

Per avui la meva jornada s'ha acabat, els meus companys del torn de tarda seguiran amb la feina a la botiga fins a les 19.30h. Poder desenvolupar aquesta feina m'anima a buscar-me alguna altra feina també a les tardes, de moment, seguiré anant al gimnàs. Sóc una persona amb una gran força de voluntat i les empreses també han de saber que a les persones a qui ens costa fer certes coses, ens esforcem el doble. Només cal preparar-nos perquè puguem tenir la nostra pròpia veu i espai.

Aquest contingut no substitueix la tasca dels equips professionals de la salut. Si creus que necessites ajut, consulta el teu professional de referència.
Publicació 16 de maig de 2022
Darrera modificació 16 de maig de 2022